تباين عالي

معهد براندنبورغ الحكومي للطب الشرعي

أنت هنا: الصفحة الرئيسية » حماية البيانات

حماية البيانات

1. لمحة عن حماية البيانات

ملاحظات عامة

توضح لك الإرشادات التالية نظرة عامة مبسطة عما يحدث لبياناتك الشخصية عندما تزور هذا الموقع الإلكتروني. البيانات الشخصية هي جميع البيانات التي يمكن من خلالها التعرف عليك شخصيًا. يمكنك العثور على معلومات مفصلة حول موضوع حماية البيانات في سياسة الخصوصية الواردة أدناه على هذه الصفحة.

جمع البيانات على هذا الموقع

من هو المسؤول عن جمع البيانات على هذا الموقع؟

تتم معالجة البيانات على هذا الموقع من قبل مشغّل الموقع. يمكنك العثور على بيانات الاتصال الخاصة به في قسم “ملاحظة بشأن الجهة المسؤولة” في هذه السياسة الخاصة بحماية البيانات.

كيف نجمع بياناتك؟

يتم جمع بياناتك من جهة عن طريق قيامك أنت بتزويدنا بها. على سبيل المثال، قد تكون هذه بيانات تقوم بإدخالها في نموذج الاتصال.

وتُجمع بيانات أخرى تلقائيًا أو بعد موافقتك عند زيارة الموقع بواسطة أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا. وهذه تكون أساسًا بيانات تقنية (مثل المتصفح، ونظام التشغيل، ووقت الدخول إلى الصفحة). يتم جمع هذه البيانات تلقائيًا بمجرد دخولك إلى هذا الموقع.

لأي غرض نستخدم بياناتك؟

يتم جمع جزء من البيانات لضمان توفير موقع إلكتروني خالٍ من الأخطاء. ويمكن استخدام بيانات أخرى لتحليل سلوكك أثناء التصفح. وإذا كان من الممكن إبرام عقود أو التمهيد لها عبر الموقع، فسيتم أيضًا معالجة البيانات المنقولة من أجل تقديم عروض تعاقدية أو طلبات أو استفسارات أخرى متعلقة بالخدمات.

ما هي الحقوق التي تتمتع بها فيما يتعلق ببياناتك؟

يحق لك في أي وقت الحصول مجانًا على معلومات عن مصدر بياناتك الشخصية المخزّنة لديك، ومستلميها، والغرض من معالجتها. كما يحق لك المطالبة بتصحيح هذه البيانات أو حذفها. وإذا منحتَ موافقتك على معالجة البيانات، يمكنك إلغاء هذه الموافقة في أي وقت مستقبلاً. كما يحق لك، في ظروف معينة، المطالبة بتقييد معالجة بياناتك الشخصية. بالإضافة إلى ذلك، يحق لك تقديم شكوى لدى الجهة الرقابية المختصة.

لهذا الغرض، وكذلك لأسئلة أخرى تتعلق بحماية البيانات الشخصية، يمكنك التواصل معنا في أي وقت.

أدوات التحليل وأدوات مقدّمي الخدمات الآخرين

عند زيارة هذا الموقع، يمكن تحليل سلوكك في التصفح إحصائيًا. يتم ذلك بشكل أساسي باستخدام برامج تحليل.

يمكنك العثور على معلومات مفصلة حول هذه برامج التحليل في سياسة الخصوصية التالية.

2. الاستضافة وشبكات توصيل المحتوى (CDN)

نحن نستضيف محتوى موقعنا الإلكتروني لدى مقدم الخدمة التالي:

الاستضافة الخارجية

يتم استضافة هذا الموقع خارجيًا. تُخزّن البيانات الشخصية التي يتم جمعها على هذا الموقع على خوادم مزوّد(ي) خدمة الاستضافة. وقد تكون هذه، على سبيل المثال لا الحصر، عناوين بروتوكول الإنترنت (IP)، وطلبات الاتصال، وبيانات التعريف والاتصال، وبيانات العقود، وبيانات الاتصال، والأسماء، وبيانات الوصول إلى الموقع، وبيانات أخرى يتم توليدها عبر الموقع.

تتم الاستضافة الخارجية بغرض تنفيذ العقود مع عملائنا المحتملين والحاليين (المادة 6 الفقرة 1 الحرف b من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR))، وكذلك انطلاقًا من مصلحتنا المشروعة في توفير عرض إلكتروني آمن وسريع وفعّال بواسطة مزوّد محترف (المادة 6 الفقرة 1 الحرف f GDPR). إذا طُلبت موافقة مناسبة، تتم المعالجة حصريًا استنادًا إلى المادة 6 الفقرة 1 الحرف a GDPR والمادة 25 الفقرة 1 من قانون TDDDG، طالما أن الموافقة تشمل تخزين ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو الوصول إلى معلومات على جهاز المستخدم (مثل تقنيات بصمة الجهاز Device-Fingerprinting) بالمعنى المقصود في TDDDG. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

لن يقوم مزوّد(و) خدمة الاستضافة بمعالجة بياناتك إلا بالقدر اللازم لتنفيذ التزاماته التعاقدية وبناءً على تعليماتنا بشأن هذه البيانات.

نستخدم مزوّد الاستضافة التالي:

Elementor Ltd.
Tuval Street 40
Ramat Gan, 5252247
إسرائيل

المعالجة بالإنابة (اتفاقية معالجة البيانات)

لقد أبرمنا عقدًا لمعالجة البيانات بالإنابة (DPA) لاستخدام الخدمة المذكورة أعلاه. وهذا عقد مفروض بموجب قوانين حماية البيانات، يضمن أن يقوم هذا المزوّد بمعالجة البيانات الشخصية لزوار موقعنا فقط وفقًا لتعليماتنا ومع الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

Cloudflare

نستخدم خدمة “Cloudflare”. المزوّد هو Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (ويُشار إليها فيما يلي باسم “Cloudflare”).

توفر Cloudflare شبكة توصيل محتوى (Content Delivery Network) عالمية مع خدمة DNS. من الناحية التقنية، يتم توجيه نقل المعلومات بين متصفحك وموقعنا عبر شبكة Cloudflare. وهذا يمكّن Cloudflare من تحليل حركة البيانات بين متصفحك وموقعنا والعمل كمرشح بين خوادمنا وحركة البيانات الضارة المحتملة القادمة من الإنترنت. في هذا السياق، قد تستخدم Cloudflare ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات أخرى للتعرّف على مستخدمي الإنترنت، ولكن يتم استخدامها فقط للأغراض الموضحة هنا.

يستند استخدام Cloudflare إلى مصلحتنا المشروعة في توفير موقعنا الإلكتروني بأقل قدر ممكن من الأخطاء وبدرجة عالية من الأمان (المادة 6 الفقرة 1 الحرف f GDPR).

تستند عملية نقل البيانات إلى الولايات المتحدة إلى البنود التعاقدية القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية. يمكن العثور على التفاصيل ومزيد من المعلومات حول موضوع الأمان وحماية البيانات لدى Cloudflare هنا: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

تمتلك الشركة شهادة بموجب “إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة” (EU-US Data Privacy Framework – DPF). يعدّ هذا الإطار اتفاقًا بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة يهدف إلى ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية عند معالجة البيانات في الولايات المتحدة. كل شركة حاصلة على شهادة DPF تلتزم بالامتثال لتلك المعايير. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات لدى المزوّد عبر الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5666.

Google Cloud CDN

نستخدم شبكة توصيل المحتوى Google Cloud CDN. المزوّد هو Google Ireland Limited (“Google”)، وعنوانها Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

تقدّم Google شبكة توصيل محتوى موزعة عالميًا. من الناحية التقنية، يتم توجيه نقل المعلومات بين متصفحك وموقعنا عبر شبكة Google. وبذلك يمكننا تحسين توفر موقعنا عالميًا ورفع أداءه.

يستند استخدام Google Cloud CDN إلى مصلحتنا المشروعة في توفير موقعنا الإلكتروني بأقل قدر ممكن من الأخطاء وبدرجة عالية من الأمان (المادة 6 الفقرة 1 الحرف f GDPR).

تستند عملية نقل البيانات إلى الولايات المتحدة إلى البنود التعاقدية القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية. يمكن العثور على التفاصيل هنا: https://cloud.google.com/terms/eu-model-contract-clause.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول Google Cloud CDN هنا: https://cloud.google.com/cdn/docs/overview?hl=de.

3. ملاحظات عامة ومعلومات إلزامية

حماية البيانات

يتعامل مشغّلو هذه الصفحات مع حماية بياناتك الشخصية بجدية بالغة. نتعامل مع بياناتك الشخصية بسرية وبما يتوافق مع أحكام قوانين حماية البيانات المعمول بها ومع هذه السياسة الخاصة بحماية البيانات.

عند استخدامك لهذا الموقع، يتم جمع مختلف البيانات الشخصية. البيانات الشخصية هي البيانات التي يمكن من خلالها التعرف عليك شخصيًا. توضح لك هذه السياسة الخاصة بحماية البيانات ما هي البيانات التي نجمعها وكيف نستخدمها. كما توضح أيضًا كيف ولماذا يتم ذلك.

نلفت انتباهك إلى أن نقل البيانات عبر الإنترنت (على سبيل المثال عند التواصل عبر البريد الإلكتروني) يمكن أن ينطوي على ثغرات أمنية. ولا يمكن ضمان حماية كاملة للبيانات من وصول أطراف ثالثة.

ملاحظة بشأن الجهة المسؤولة

الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات على هذا الموقع هي:

Brandenburgisches Landesinstitut für Rechtsmedizin

Julian Stöcker
Lindstedter Chaussee 6
14469 Potsdam

الهاتف: +4933156850
البريد الإلكتروني: [email protected]

الجهة المسؤولة هي الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يقرر منفردًا أو بالاشتراك مع غيره أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية (مثل الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وما إلى ذلك).

مدة التخزين

ما لم يُذكر في هذه السياسة الخاصة بحماية البيانات مدة تخزين محددة أخرى، تبقى بياناتك الشخصية لدينا إلى أن تنتفي الغاية من معالجتها. إذا قدّمت طلبًا مشروعًا لحذف البيانات أو ألغيت موافقتك على معالجة البيانات، سيتم حذف بياناتك، ما لم تكن لدينا أسس قانونية أخرى مسموح بها لتخزين بياناتك الشخصية (مثل فترات الاحتفاظ القانونية المتعلقة بالضرائب أو التجارة)؛ وفي هذه الحالة سيتم الحذف بعد زوال هذه الأسس.

ملاحظات عامة حول الأسس القانونية لمعالجة البيانات على هذا الموقع

إذا منحتَ موافقتك على معالجة البيانات، نعالج بياناتك الشخصية استنادًا إلى المادة 6 الفقرة 1 الحرف a GDPR، وكذلك المادة 9 الفقرة 2 الحرف a GDPR إذا تمّت معالجة فئات خاصة من البيانات وفقًا للمادة 9 الفقرة 1 GDPR. في حالة الموافقة الصريحة على نقل البيانات الشخصية إلى دول ثالثة، تتم المعالجة أيضًا استنادًا إلى المادة 49 الفقرة 1 الحرف a GDPR. إذا وافقت على تخزين ملفات تعريف الارتباط أو على الوصول إلى معلومات على جهازك (مثلاً عبر تقنية بصمة الجهاز)، تتم المعالجة أيضًا استنادًا إلى المادة 25 الفقرة 1 TDDDG. يمكنك إلغاء الموافقة في أي وقت. إذا كانت بياناتك ضرورية لتنفيذ عقد أو لاتخاذ تدابير قبل التعاقد، فإننا نعالج بياناتك استنادًا إلى المادة 6 الفقرة 1 الحرف b GDPR. كما نعالج بياناتك إذا كان ذلك ضروريًا للامتثال لالتزام قانوني بموجب المادة 6 الفقرة 1 الحرف c GDPR. وقد تستند المعالجة أيضًا إلى مصلحتنا المشروعة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الحرف f GDPR. يتم توضيح الأساس القانوني المناسب في كل حالة على حدة في الأقسام التالية من هذه السياسة الخاصة بحماية البيانات.

المستلمون للبيانات الشخصية

في إطار نشاطنا التجاري، نتعاون مع جهات خارجية مختلفة. وقد يتطلب ذلك في بعض الحالات نقل البيانات الشخصية إلى هذه الجهات. ولا ننقل البيانات الشخصية إلى جهات خارجية إلا إذا كان ذلك ضروريًا لتنفيذ عقد، أو إذا كنا ملزمين قانونًا بذلك (مثلاً نقل البيانات إلى السلطات الضريبية)، أو إذا كان لدينا مصلحة مشروعة في هذا النقل وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الحرف f GDPR، أو إذا كان هناك أساس قانوني آخر يجيز نقل البيانات. عند الاستعانة بمعالِجين بالإنابة (Processors)، لا ننقل البيانات الشخصية لعملائنا إلا على أساس عقد صالح لمعالجة البيانات بالإنابة. وفي حالة المعالجة المشتركة، يتم إبرام اتفاقية لمعالجة البيانات بشكل مشترك.

إلغاء موافقتك على معالجة البيانات

تتم العديد من عمليات معالجة البيانات فقط على أساس موافقتك الصريحة. يمكنك إلغاء موافقة سبق أن منحتها في أي وقت. ولا يؤثر الإلغاء على قانونية المعالجة التي تمت قبل الإلغاء.

حق الاعتراض على جمع البيانات في حالات خاصة، وكذلك ضد الدعاية المباشرة (المادة 21 GDPR)

إذا كانت معالجة البيانات تتم على أساس المادة 6 الفقرة 1 الحرف e أو f من GDPR، يحق لك في أي وقت، لأسباب تتعلق بوضعك الخاص، الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية؛ ويشمل ذلك أيضًا أي إجراء لإنشاء ملفات تعريف (Profiling) استنادًا إلى هذه الأحكام. يمكنك الاطلاع على الأساس القانوني الذي تستند إليه كل عملية معالجة في هذه السياسة الخاصة بحماية البيانات. إذا تقدّمت باعتراض، فلن نعالج بياناتك الشخصية المعنية بعد ذلك، ما لم نتمكن من إثبات وجود أسباب مشروعة وقوية للمعالجة تتجاوز مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو إذا كانت المعالجة تهدف إلى إثبات أو ممارسة أو الدفاع عن دعاوى قانونية (الاعتراض وفقًا للمادة 21 الفقرة 1 GDPR).

إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية لأغراض الدعاية المباشرة، يحق لك في أي وقت الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض هذا النوع من الدعاية؛ ويشمل ذلك أيضًا إنشاء ملفات تعريف بالقدر المرتبط بهذه الدعاية المباشرة. إذا اعترضت، فلن تُستخدم بياناتك الشخصية بعد ذلك لأغراض الدعاية المباشرة (الاعتراض وفقًا للمادة 21 الفقرة 2 GDPR).

حق تقديم الشكاوى لدى الجهة الرقابية المختصة

في حالة حدوث انتهاكات لأحكام اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يحق للأشخاص المتضررين تقديم شكوى إلى جهة رقابية، لا سيما في الدولة العضو التي يوجد فيها مكان إقامتهم المعتاد أو مكان عملهم أو مكان حدوث الانتهاك المزعوم. يسري حق تقديم الشكوى دون الإخلال بأي وسائل إدارية أو قضائية أخرى للطعن.

حق نقل البيانات

يحق لك الحصول على البيانات التي نعالجها تلقائيًا على أساس موافقتك أو تنفيذًا لعقد، في صيغة منظمة وشائعة الاستخدام وقابلة للقراءة آليًا، كما يحق لك نقل هذه البيانات إلى جهة أخرى مسؤولة. وإذا طلبت نقل البيانات مباشرة إلى جهة أخرى مسؤولة، فسيتم ذلك فقط إذا كان ذلك ممكنًا من الناحية التقنية.

الحق في الحصول على المعلومات والتصحيح والحذف

في إطار الأحكام القانونية المعمول بها، يحق لك في أي وقت الحصول مجانًا على معلومات عن بياناتك الشخصية المخزّنة لدينا، ومصدرها، ومستلميها، والغرض من معالجتها. كما يحق لك، عند الاقتضاء، تصحيح هذه البيانات أو حذفها. يمكنك التواصل معنا في أي وقت بخصوص هذا الموضوع أو بخصوص أسئلة أخرى حول البيانات الشخصية.

الحق في تقييد المعالجة

يحق لك المطالبة بتقييد معالجة بياناتك الشخصية. يمكنك التواصل معنا في أي وقت لممارسة هذا الحق. ويكون الحق في تقييد المعالجة قائمًا في الحالات التالية:

إذا شككت في صحة بياناتك الشخصية المخزّنة لدينا، فعادةً ما نحتاج إلى وقت للتحقق من ذلك. وخلال فترة التحقق، يحق لك المطالبة بتقييد معالجة بياناتك الشخصية.
إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية بشكل غير قانوني، يمكنك بدلاً من الحذف المطالبة بتقييد معالجة البيانات.
إذا لم نعد بحاجة إلى بياناتك الشخصية، ولكنك تحتاج إليها لممارسة حقوق قانونية أو الدفاع عنها أو إثباتها، يحق لك المطالبة بتقييد معالجة بياناتك الشخصية بدلاً من حذفها.
إذا تقدّمت باعتراض وفقًا للمادة 21 الفقرة 1 GDPR، يجب إجراء موازنة بين مصالحك ومصالحنا. وخلال فترة هذه الموازنة، يحق لك المطالبة بتقييد معالجة بياناتك الشخصية.

إذا تم تقييد معالجة بياناتك الشخصية، فلا يجوز معالجة هذه البيانات – باستثناء تخزينها – إلا بموافقتك، أو بهدف إثبات أو ممارسة أو الدفاع عن دعاوى قانونية، أو لحماية حقوق شخص طبيعي أو اعتباري آخر، أو لأسباب تتعلق بمصلحة عامة مهمة للاتحاد الأوروبي أو لإحدى الدول الأعضاء.

التشفير باستخدام بروتوكول SSL أو TLS

يستخدم هذا الموقع لأسباب أمنية ولحماية نقل المحتويات السرّية، مثل الطلبات أو الاستفسارات التي ترسلها إلينا كجهة مشغّلة للموقع، تشفيرًا باستخدام بروتوكول SSL أو TLS. يمكنك التعرف على اتصال مشفّر من خلال تغيّر سطر العنوان في المتصفح من “http://” إلى “https://” وظهور رمز القفل في شريط المتصفح.

إذا كان التشفير باستخدام SSL أو TLS مفعّلًا، فلن يتمكن أطراف ثالثة من قراءة البيانات التي ترسلها إلينا.

4. جمع البيانات على هذا الموقع

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

تستخدم صفحاتنا الإلكترونية ما يُعرف بملفات “Cookies”. وملفات Cookies هي حزم بيانات صغيرة لا تسبّب أي ضرر في جهازك الطرفي. يتم تخزينها مؤقتًا لمدة جلسة واحدة (ملفات Cookies للجلسة) أو بشكل دائم (ملفات Cookies الدائمة) على جهازك. يتم حذف ملفات Cookies الخاصة بالجلسة تلقائيًا بعد انتهاء زيارتك. تبقى ملفات Cookies الدائمة مخزّنة على جهازك إلى أن تقوم بحذفها بنفسك أو يقوم متصفحك بحذفها تلقائيًا.

قد تكون ملفات Cookies خاصة بنا (Cookies الطرف الأول) أو خاصة بشركات أخرى (ما يُسمى Cookies الطرف الثالث). تتيح Cookies الطرف الثالث دمج خدمات معيّنة لمقدّمي خدمات خارجيين في صفحات الويب (مثل Cookies لمعالجة خدمات الدفع).

تؤدي ملفات Cookies وظائف مختلفة. فهناك العديد من ملفات Cookies الضرورية من الناحية التقنية، إذ لن تعمل بعض وظائف الموقع بدونها (مثل وظيفة سلة التسوق أو عرض الفيديوهات). ويمكن استخدام ملفات Cookies أخرى لتحليل سلوك المستخدم أو لأغراض إعلانية.

يتم تخزين ملفات Cookies الضرورية لإجراء عملية الاتصال الإلكتروني، أو لتوفير وظائف محددة تطلبها أنت (مثل وظيفة سلة التسوق)، أو لتحسين الموقع (مثل Cookies لقياس عدد الزوار)، استنادًا إلى المادة 6 الفقرة 1 الحرف f GDPR، ما لم يُذكر أساس قانوني آخر. لدى مشغل الموقع مصلحة مشروعة في تخزين ملفات Cookies الضرورية من أجل توفير خدماته بشكل خالٍ من الأخطاء التقنية وبشكل محسّن. إذا طُلبت موافقة على تخزين ملفات Cookies وتقنيات التعرّف المماثلة، تتم المعالجة حصريًا على أساس هذه الموافقة (المادة 6 الفقرة 1 الحرف a GDPR والمادة 25 الفقرة 1 TDDDG)، ويمكنك إلغاء الموافقة في أي وقت.

يمكنك ضبط متصفحك بحيث يتم إعلامك عند تعيين ملفات Cookies، أو السماح بها في حالات فردية فقط، أو استبعاد قبولها في حالات معينة أو بشكل عام، وكذلك تفعيل الحذف التلقائي لملفات Cookies عند إغلاق المتصفح. قد يؤدي تعطيل ملفات Cookies إلى تقييد وظائف هذا الموقع.

يمكنك الاطلاع على ملفات Cookies والخدمات المستخدمة على هذا الموقع في هذه السياسة الخاصة بحماية البيانات.

الحصول على الموافقة باستخدام Complianz

يستخدم موقعنا تقنية الموافقة Complianz للحصول على موافقتك على تخزين ملفات Cookies معيّنة على جهازك أو استخدام تقنيات معيّنة، وكذلك لتوثيق هذه الموافقة بطريقة متوافقة مع قوانين حماية البيانات. مزوّد هذه التقنية هو Complianz B.V., Kalmarweg 14-5, 9723 JG Groningen, Niederlande (ويُشار إليه فيما يلي باسم “Complianz”).

يتم استضافة Complianz على خوادمنا، ولذلك لا يتم إنشاء اتصال بخوادم مزوّد Complianz. يقوم Complianz بتخزين ملف Cookie في متصفحك، لتمكين ربط الموافقات التي منحتها أو ألغيتها بك. تُخزّن البيانات التي يتم جمعها بهذه الطريقة إلى أن تطلب منا حذفها، أو تحذف Cookie الخاصة بـ Complianz بنفسك، أو تنتفي غاية تخزين البيانات. تبقى التزامات الاحتفاظ القانونية الإلزامية سارية.

يتم استخدام Complianz للامتثال للالتزام القانوني بالحصول على الموافقات اللازمة لاستخدام ملفات Cookies. الأساس القانوني لذلك هو المادة 6 الفقرة 1 الحرف c GDPR.

نموذج الاتصال

إذا أرسلت إلينا استفسارات عبر نموذج الاتصال، فسنقوم بتخزين بياناتك الواردة في نموذج الاستفسار، بما في ذلك بيانات الاتصال التي قدمتها، بغرض معالجة الاستفسار ولحالات الأسئلة اللاحقة. لا ننقل هذه البيانات بدون موافقتك.

تتم معالجة هذه البيانات استنادًا إلى المادة 6 الفقرة 1 الحرف b GDPR، إذا كان استفسارك مرتبطًا بتنفيذ عقد أو ضروريًا لاتخاذ تدابير قبل التعاقد. وفي الحالات الأخرى، تستند المعالجة إلى مصلحتنا المشروعة في المعالجة الفعّالة للاستفسارات الموجّهة إلينا (المادة 6 الفقرة 1 الحرف f GDPR)، أو إلى موافقتك (المادة 6 الفقرة 1 الحرف a GDPR) إذا طُلبت؛ ويمكنك إلغاء الموافقة في أي وقت.

تبقى البيانات التي تدخلها في نموذج الاتصال لدينا إلى أن تطلب حذفها، أو تلغي موافقتك على تخزينها، أو تنتفي غاية تخزين البيانات (مثلًا بعد الانتهاء من معالجة استفسارك). تبقى الالتزامات القانونية الإلزامية – خاصة فترات الاحتفاظ – سارية.

الاستفسار عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس

إذا تواصلت معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس، فسنقوم بتخزين استفسارك بما في ذلك جميع البيانات الشخصية الناتجة عنه (الاسم، محتوى الاستفسار) ومعالجتها بغرض معالجة طلبك. لا ننقل هذه البيانات بدون موافقتك.

تبقى البيانات التي ترسلها لنا عبر الاستفسارات لدينا إلى أن تطلب حذفها، أو تلغي موافقتك على تخزينها، أو تنتفي غاية تخزين البيانات (مثلًا بعد الانتهاء من معالجة طلبك). تبقى الالتزامات القانونية الإلزامية – خاصة فترات الاحتفاظ القانونية – سارية.

5. وسائل التواصل الاجتماعي

Facebook

يتضمن هذا الموقع عناصر من شبكة التواصل الاجتماعي Facebook. المزوّد لهذه الخدمة هو Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. ووفقًا لتصريحات Facebook، يتم نقل البيانات المجمّعة أيضًا إلى الولايات المتحدة ودول ثالثة أخرى.

يمكنك الاطلاع على نظرة عامة على مكوّنات Facebook الإضافية هنا: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.

إذا كان عنصر وسائل التواصل الاجتماعي نشطًا، يتم إنشاء اتصال مباشر بين جهازك وخادم Facebook. وبهذه الطريقة يحصل Facebook على معلومات تفيد بأنك زرت هذا الموقع باستخدام عنوان IP الخاص بك. إذا نقرت على زر “أعجبني” في Facebook أثناء تسجيل دخولك إلى حسابك، يمكنك ربط محتوى هذا الموقع بملفك الشخصي على Facebook. وبهذا يمكن لـ Facebook ربط زيارتك لهذا الموقع بحساب المستخدم الخاص بك. نلفت انتباهك إلى أننا كمشغّلين لهذه الصفحات لا نملك أي معرفة بمحتوى البيانات المرسلة ولا بكيفية استخدامها من قبل Facebook. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات في سياسة الخصوصية الخاصة بـ Facebook: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

يتم استخدام هذه الخدمة استنادًا إلى موافقتك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الحرف a GDPR والمادة 25 الفقرة 1 TDDDG. يمكنك إلغاء الموافقة في أي وقت.

إذا تم جمع بيانات شخصية على موقعنا باستخدام الأداة الموصوفة هنا ونقلها إلى Facebook، فإننا وMeta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland نكون مسؤولين معًا عن هذه المعالجة وفقًا للمادة 26 GDPR. تقتصر المسؤولية المشتركة على جمع البيانات ونقلها إلى Facebook فقط. ولا تشمل المعالجة اللاحقة من قبل Facebook. وقد تم تحديد التزاماتنا المشتركة في اتفاقية حول “المسؤولية المشتركة”. يمكنك الاطلاع على نص الاتفاقية هنا: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. وبموجب هذه الاتفاقية، نتحمّل نحن مسؤولية تقديم معلومات حماية البيانات عند استخدام أداة Facebook وكذلك التنفيذ الآمن والمتوافق مع قوانين حماية البيانات لهذه الأداة على موقعنا. أما أمان البيانات في منتجات Facebook فيقع ضمن مسؤولية Facebook. يمكنك ممارسة حقوقك بصفتك صاحب بيانات (مثل طلبات الحصول على المعلومات) مباشرة لدى Facebook فيما يتعلق بالبيانات التي يعالجها. وإذا مارست حقوقك لدينا، نكون ملزمين بإحالة هذه الطلبات إلى Facebook.

تستند عملية نقل البيانات إلى الولايات المتحدة إلى البنود التعاقدية القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية. يمكن العثور على التفاصيل هنا: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum، https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 وhttps://www.facebook.com/policy.php.

Instagram

يتضمن هذا الموقع وظائف خدمة Instagram. تُقدَّم هذه الوظائف من قبل Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

إذا كان عنصر الوسائط الاجتماعية نشطًا، يتم إنشاء اتصال مباشر بين جهازك وخادم Instagram. وبهذه الطريقة يحصل Instagram على معلومات حول زيارتك لهذا الموقع.

إذا كنت مسجلاً الدخول إلى حسابك في Instagram، يمكنك ربط محتوى هذا الموقع بملفك الشخصي على Instagram من خلال النقر على زر Instagram. وبهذا يمكن لـ Instagram ربط زيارتك لهذا الموقع بحساب المستخدم الخاص بك. نلفت انتباهك إلى أننا كمشغّلين لهذه الصفحات لا نملك أي معرفة بمحتوى البيانات المرسلة ولا بكيفية استخدامها من قبل Instagram.

إذا تم جمع بيانات شخصية على موقعنا باستخدام الأداة الموصوفة هنا ونقلها إلى Facebook أو Instagram، فإننا وMeta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland نكون مسؤولين معًا عن هذه المعالجة وفقًا للمادة 26 GDPR. تقتصر المسؤولية المشتركة على جمع البيانات ونقلها إلى Facebook أو Instagram فقط. ولا تشمل المعالجة اللاحقة من قبل Facebook أو Instagram. وقد تم تحديد التزاماتنا المشتركة في اتفاقية حول “المسؤولية المشتركة”. يمكنك الاطلاع على نص الاتفاقية هنا: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. وبموجب هذه الاتفاقية، نتحمّل نحن مسؤولية تقديم معلومات حماية البيانات عند استخدام أدوات Facebook وInstagram وكذلك التنفيذ الآمن والمتوافق مع قوانين حماية البيانات لهذه الأدوات على موقعنا. أما أمان البيانات في منتجات Facebook وInstagram فيقع ضمن مسؤولية Facebook. يمكنك ممارسة حقوقك بصفتك صاحب بيانات (مثل طلبات الحصول على المعلومات) مباشرة لدى Facebook فيما يتعلق بالبيانات التي يعالجها Facebook أو Instagram. وإذا مارست حقوقك لدينا، نكون ملزمين بإحالة هذه الطلبات إلى Facebook.

تستند عملية نقل البيانات إلى الولايات المتحدة إلى البنود التعاقدية القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية. يمكن العثور على التفاصيل هنا: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum، https://privacycenter.instagram.com/policy/ وhttps://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات في سياسة الخصوصية الخاصة بـ Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/.

6. أدوات التحليل والإعلان

Google Tag Manager

نستخدم Google Tag Manager. المزوّد هو Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Google Tag Manager هو أداة تتيح لنا دمج أدوات التتبع الإحصائي وغيرها من التقنيات على موقعنا. لا يقوم Google Tag Manager نفسه بإنشاء ملفات تعريف للمستخدمين، ولا يخزّن ملفات Cookies ولا يجري أي تحليلات مستقلة. بل يقتصر دوره على إدارة وعرض الأدوات المضمّنة عبره. ومع ذلك، يقوم Google Tag Manager بتسجيل عنوان IP الخاص بك، والذي قد يتم نقله أيضًا إلى الشركة الأم Google في الولايات المتحدة.

يستند استخدام Google Tag Manager إلى المادة 6 الفقرة 1 الحرف f GDPR. لدى مشغل الموقع مصلحة مشروعة في دمج وإدارة مختلف الأدوات على موقعه بسرعة وسهولة. إذا طُلبت موافقة مناسبة، تتم المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 الفقرة 1 الحرف a GDPR والمادة 25 الفقرة 1 TDDDG، طالما أن الموافقة تشمل تخزين ملفات Cookies أو الوصول إلى المعلومات على جهاز المستخدم (مثل تقنيات بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في TDDDG. يمكنك إلغاء الموافقة في أي وقت.

Google Analytics

يستخدم هذا الموقع وظائف خدمة تحليل الويب Google Analytics. المزوّد هو Google Ireland Limited (“Google”)، وعنوانها Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

يتيح Google Analytics لمشغّل الموقع تحليل سلوك زوّار الموقع. وفي هذا الإطار، يحصل المشغّل على بيانات استخدام مختلفة، مثل عدد صفحات الموقع التي تم استعراضها، ومدة البقاء على الصفحة، وأنظمة التشغيل المستخدمة، وأصل المستخدم. يتم ربط هذه البيانات بجهاز المستخدم المعني. ولا يتم ربطها بمعرّف مستخدم محدد (User ID).

بالإضافة إلى ذلك، يمكننا باستخدام Google Analytics تسجيل حركات الماوس والتمرير والنقرات. كما يستخدم Google Analytics أساليب نمذجة مختلفة لاستكمال مجموعات البيانات المجمّعة، ويستخدم تقنيات التعلّم الآلي في تحليل البيانات.

يستخدم Google Analytics تقنيات تمكّن من التعرّف على المستخدم بغرض تحليل سلوكه (مثل ملفات Cookies أو تقنيات بصمة الجهاز). ويتم عادةً نقل المعلومات التي يجمعها Google حول استخدامك لهذا الموقع إلى خادم Google في الولايات المتحدة وتخزينها هناك.

تستند عملية نقل البيانات إلى الولايات المتحدة إلى البنود التعاقدية القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية. يمكن العثور على التفاصيل هنا: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/.

إخفاء هوية عنوان IP

تم تفعيل وظيفة إخفاء هوية عنوان IP (IP-Anonymisierung) في Google Analytics على هذا الموقع. وهذا يعني أن Google يقوم باختصار عنوان IP الخاص بك في الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول الأخرى الموقعة على اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية قبل نقله إلى الولايات المتحدة. ولا يتم نقل عنوان IP الكامل إلى خادم Google في الولايات المتحدة واختصاره هناك إلا في حالات استثنائية. وبالنيابة عن مشغّل هذا الموقع، يستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، وإعداد تقارير عن نشاط الموقع، وتقديم خدمات أخرى مرتبطة باستخدام الموقع والإنترنت لمشغّل الموقع. ولا يتم دمج عنوان IP الذي ينقله متصفحك في إطار Google Analytics مع بيانات أخرى لدى Google.

إضافة المتصفح (Browser Plugin)

يمكنك منع تسجيل بياناتك ومعالجتها بواسطة Google من خلال تنزيل وتثبيت إضافة المتصفح المتاحة عبر الرابط التالي: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول كيفية تعامل Google Analytics مع بيانات المستخدمين في سياسة الخصوصية الخاصة بـ Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

المعالجة بالإنابة

لقد أبرمنا اتفاقية لمعالجة البيانات بالإنابة مع Google ونلتزم التزامًا كاملاً بالمتطلبات الصارمة التي تفرضها سلطات حماية البيانات الألمانية عند استخدام Google Analytics.

7. المكوّنات الإضافية (Plugins) والأدوات

Font Awesome (استضافة محلية)

يستخدم هذا الموقع Font Awesome لعرض الخطوط بشكل موحّد. يتم تثبيت Font Awesome محليًا. ولا يتم إنشاء اتصال بخوادم شركة Fonticons, Inc. في هذا السياق.

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول Font Awesome في سياسة الخصوصية الخاصة بـ Font Awesome: https://fontawesome.com/privacy.

Google Maps

يستخدم هذا الموقع خدمة الخرائط Google Maps. المزوّد هو Google Ireland Limited (“Google”)، وعنوانها Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. باستخدام هذه الخدمة يمكننا إدراج مواد خرائط على موقعنا.

لاستخدام وظائف Google Maps، يجب تخزين عنوان IP الخاص بك. يتم عادةً نقل هذه المعلومات إلى خادم Google في الولايات المتحدة وتخزينها هناك. ولا يمكن لمشغّل هذا الموقع التأثير على نقل البيانات هذا. وإذا تم تفعيل Google Maps، يمكن لـ Google استخدام Google Fonts لعرض الخطوط بشكل موحّد. عند استدعاء Google Maps، يقوم متصفحك بتحميل الخطوط المطلوبة في ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح، لتتمكن من عرض النصوص والخطوط بشكل صحيح.

يتم استخدام Google Maps انطلاقًا من مصلحتنا المشروعة في عرض عروضنا الإلكترونية بطريقة جذابة، ولتسهيل العثور على الأماكن التي نذكرها على الموقع. ويُعدّ ذلك مصلحة مشروعة بالمعنى المقصود في المادة 6 الفقرة 1 الحرف f GDPR. وإذا طُلبت موافقة مناسبة، تتم المعالجة حصريًا استنادًا إلى المادة 6 الفقرة 1 الحرف a GDPR والمادة 25 الفقرة 1 TDDDG، طالما أن الموافقة تشمل تخزين ملفات Cookies أو الوصول إلى المعلومات على جهاز المستخدم (مثل تقنيات بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في TDDDG. يمكنك إلغاء الموافقة في أي وقت.

تستند عملية نقل البيانات إلى الولايات المتحدة إلى البنود التعاقدية القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية. يمكن العثور على التفاصيل هنا: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ وhttps://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول كيفية تعامل Google مع بيانات المستخدمين في سياسة الخصوصية الخاصة بـ Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

البحث في النطاق / الترميز الجغرافي (Geocoding)

من أجل البحث ضمن نطاق معيّن عن عروض الاستشارات/أماكن الفحص، نستخدم خدمة للترميز الجغرافي لتحويل الرموز البريدية المدخلة إلى إحداثيات. ولا يتم ذلك إلا إذا أُدخل رمز بريدي كامل مكوّن من 5 أرقام. المزوّد هو Nominatim (OpenStreetMap)، الذي تُشغّله مؤسسة OpenStreetMap. في هذا السياق، يتم نقل الرمز البريدي المدخل وكذلك عنوان IP للجهاز الطرفي إلى هذه الخدمة.
الأساس القانوني لذلك هو المادة 6 الفقرة 1 الحرف f GDPR (مصلحة مشروعة في توفير بحث في النطاق سهل الاستخدام).
لا نستخدم ملفات Cookies في هذا السياق. ولتسريع عملية البحث، يتم تخزين النتيجة مؤقتًا في sessionStorage الخاص بالمتصفح، ويتم حذفها عند إغلاق علامة التبويب (Tab) في المتصفح.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول حماية البيانات لدى هذا المزوّد في سياسة الخصوصية الخاصة بـ OpenStreetMap/Nominatim.
يمكنك منع نقل البيانات من خلال عدم إدخال رمز بريدي كامل؛ ففي حال إدخال 1–4 أرقام فقط، يتم إجراء تصفية محلية لا غير.

أنت هنا: الصفحة الرئيسية » حماية البيانات

2026 | ولاية براندنبورغ